海天集团：打造离散型智能制造标杆企业

一、企业简介

海天集团始创于1966年，秉承“机械相关、共性发展”的理念，逐步构建海天塑机、海天精工、海天驱动、海天金属、海天资产等五大核心业务板块，已成为以注塑机为主导，涵盖数控机床、伺服驱动、压铸机等智能装备产业链的大型跨国集团。它是全国首批创新型企业、国家重点高新技术企业、全国创建和谐劳动关系模范企业，拥有国家认定企业技术中心、博士后工作站，曾获“中国名牌”、“重点培育和发展的中国出口名牌”、“国家科技进步奖”等荣誉，集团的产品及客户遍布全球130多个国家和地区。2020年整个集团逆势而上，工业总产值154亿元，同比增长31%；销售额达222亿，同比增长36%；实现净利润28亿，同比增长39%。其中，海天塑机更是实现整体大幅增长，2020年合同签订156亿，增长了55%。

二、两业融合路径探索

（一）注重产业链上下游协同创新。长期以来，海天集团一直致力于在离散型装备制造行业精耕细作，不断创新突破，目前其海天塑机已经是注塑行业龙头企业，市场占有率达到35%以上。一方面，海天集团通过不断向注塑机上下游产业链延伸拓展，已具有了伺服马达、直线导轨、注塑机专用机械手等生产能力以及提供注塑机周边自动化、信息化和配套设备等注塑工厂全套交钥匙工程能力。近期，集团拟计划整合集团内外相关资源，成立宁波海天智联科技有限公司，致力于为客户提供注塑工厂全方位服务，真正实现注塑工厂整体交钥匙工程。另一方面，海天集团依托其强大的研发能力，推出了全新一代的数字化注塑机，并通过推进Salesforce项目和实施海天超级BOM项目，着力打通销售、设计、制造、采购、售后服务的数字化全流程，实现产品的高效个性化研发定制，构建高效协同的智慧供应链网络，并加快推动海天由设备制造商向塑料制品行业服务商转型。

（二）注重向整体解决方案提供商转型。多年来，海天集团围绕注塑机这一主业，积极响应客户需求，不断加强对自身供应链管理和适应延伸，十分注重集团的多业务跨部门整合协同，正在加快从单一的设备供应商向注塑工厂整体解决方案服务商转型。

2017年海天智造与宁波得力文具有限公司共同合作参与了宁波市自动化成套装备改造试点项目“文具智能制造生产新模式应用项目”。这个是典型的离散型智能制造项目，包含了注塑车间数字化改造、自动化半成品仓库和自动化组装车间建设等。通过实施海天的MES和WMS系统，打通了得力工厂原有生产设备之间的数据孤岛，实现了注塑机与原工厂ERP、WMS、AGV调度系统的全方位整合，实现了生产数据的实时互通和生产现场的实时监控，最终实现工厂的流程优化改造。

杭州富嘉汽车部件有限公司是一家大型汽车零部件生产厂商。该公司在新工厂建设过程中，通过与海天紧密合作，围绕注塑机选型、物流配送、智能水电建设、集中供料等环节，不断优化工厂整体布局规划，并成功完成了对该工厂注塑车间的整体交钥匙工程。该项目投产后，实现了产品单位耗电降低15%，单位耗水降低30%，减少原料浪费2%-3%，车间环境大幅改善，车间温度明显降低，工人劳动强度和劳动环境显著改善。

自2018年至今，海天集团也承接了吉利汽车全国多个基地注塑车间整体总包项目。在实现客户一站式采购的同时，也实现了从车间产能规划、设备选型、自动化及周边辅助设备配置、设备配套水电设施建设、车间信息化集成、环保工程等工程一体化建设，为客户注塑车间建设提供专业的规划和设计，实现客户现场能源和原料的集中化、生产设备智能化、生产物流自动化以及生产信息数字化建设。目前，余姚基地、成都基地均已完成最终验收。

（三）注重数字化改造赋能个性化定制。如何提升离散型制造企业的大规模个性化定制能力，一直是该行业的痛点和难点。海天塑机作为全球最大注塑机生产企业，基于对行业模式的深度理解，以及在注塑机数字化方面多年积累的技术和创新能力，一直在不断探索和构建具有代表性的研发流程、协同供应与整体解决方案，从而来推动我国离散型装备行业智能制造能力整体提升。

一是加强对新一代注塑机的数字化智能化改造升级。通过对新一代注塑机的控制系统进行全面的智能化、标准化改造，使得新一代设备拓展出更丰富的控制能力，可以很容易地针对个性化的执行机构实施精细控制；同时，针对ISO以及EUROMAP组织已经发布的和正在进行的相关通讯标准和信息模型，海天技术团队正在进行系列化的开发优化，并独立研制了一款核心控制硬件，该模块通过高速数字总线与海天配置的标准控制器高效的融合为一体，尽可能的提升注塑机与周边系统融合的可能性，推动海天下一代产品从数字化、信息化向智能化转变。

二是积极实施数字化改革推进业务流程优化重构，有效地提升了大规模个性化定制能力。比如，海天通过实施Salesforce销售项目[1]，实现潜在线索、业务机会的追踪与统计，实现2B行业的菜单式选配、网络下单与在线交易。从2019年开始实施的Salesforce项目，已陆续推向内贸26个办事处，外贸12个国外代理商。该项目的实施，有力地推进了销售业务线上化，用数字化重构客户关系，快速实现产品组配、定价和报价，实现客户关系和设备状态的360度全景式管理，用数字化的平台助力海天塑机以客户为中心的数字化转型，充分满足客户的个性化需求。

图1 海天Salesforce实施架构

图2 营销数据分析大屏展示

又如，为了进一步给用户提供更加高效的设计与定制能力，海天创造性地研发“海天超级BOM”管理平台。通过该平台，能够让营销部门的订单评审、合同变更，生产部门的任务安排、机器调配，与技术部在PDM中的设计及调整等环节相互贯通，并实现了流程与数据的有效整合，推进了技术数据复用的线上化，用数字化重构了业务数据链。该平台的运用，为客户和一线工作人员提供人机友好的操作模式，切实提升了工作效率，提升客户个性化定制及高效交付能力。

[1] Salesforce是世界顶级的CRM（客户关系管理）系统，拥有完善的云计算技术和经过专家设计的体系架构，它提供按需定制的软件服务，从普通的联系人管理，产品目录到订单管理，机会管理，销售管理等。